Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
34. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
35. Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги являются:
1) письменно выраженное согласие заявителя на предложение работника центра занятости населения о получении государственной услуги по профессиональной ориентации;
2) направления заявителя в медицинскую организацию для прохождения медицинского освидетельствования.
36. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
37. Предоставление государственной услуги прекращается в случаях:
1) снятие с регистрационного учета заявителя, признанного в установленном порядке безработным, до момента заключения с заявителем договора на профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование;
2) отзыв заявления заявителем;
3) неявка заявителем в центр занятости населения для проведения предварительной беседы в назначенные центром занятости населения даты;
4) ненаправление заявителем в центр занятости населения с использованием единой цифровой платформы информации о выбранном варианте профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования, в течение одного рабочего дня с момента получения заявителем рекомендуемого перечня профессий (специальностей);
5) отказ заявителя от подписания договора о направлении на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование;
6) непредставление заявителем лично в центр занятости населения заключения о прохождении медицинского освидетельствования в срок, не позднее десяти рабочих дней с даты получения направления;
7) ненаправление заявителем в центр занятости населения, выбранного варианта организации, осуществляющей образовательную деятельность, в соответствии с выбранной профессией (специальностью) и выбранного варианта образовательной программы, в течение двух рабочих дней с момента получения рекомендуемого перечня организаций, осуществляющих образовательную деятельность;
8) отсутствие взаимодействия заявителя с центром занятости населения более одного месяца с даты, указанной в уведомлении центра занятости населения, начиная с которой заявитель обязан осуществить взаимодействие с центром занятости населения указанным в уведомлении способом.
38. Решения о приостановлении и прекращении предоставления государственной услуги оформляются в соответствии с приложениями 5 и 6 к Административному регламенту.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания
39. Государственная пошлина и иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата государственной услуги
40. Заявление о предоставлении государственной услуги подается заявителем с использованием единой цифровой платформы.
При подаче заявления о предоставлении государственной услуги с использованием единой цифровой платформы ожидание в очереди не требуется.
В случае обращения заявителя в центр занятости населения за содействием в подаче заявления в электронной форме, максимальный срок ожидания в очереди не может превышать 5 минут.
41. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата государственной услуги в случае выдачи направления на обучение заявителю лично в центре занятости населения не может превышать 5 минут.
Уведомление о дате и времени посещения центра занятости населения для получения направления на обучение направляется заявителю с использованием единой цифровой платформы.
При направлении заявителю заключения о предоставлении государственной услуги с использованием единой цифровой платформы ожидание в очереди не требуется.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
42. Срок регистрации запроса работником центра занятости населения, ответственным за прием и регистрацию документов, осуществляется в день поступления заявления.
Заявление считается принятым центром занятости населения в день его направления заявителем.
В случае если заявление направлено гражданином в выходной или нерабочий праздничный день, днем направления заявления считается следующий за ним рабочий день.
Уведомление о принятии заявления автоматически направляется заявителю с использованием единой цифровой платформы в день его принятия.
Информирование заявителя о направлении ему уведомлений через единую цифровую платформу осуществляется путем автоматизированного формирования и передачи текстовых сообщений на адрес электронной почты гражданина, указанный в заявлении.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга
43. Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные достаточным количеством стульев, столами (стойками) для возможности оформления документов.
44. Предоставление государственной услуги заявителям осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Помещение для осуществления личного приема заявителей должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами, с соблюдением необходимых мер безопасности.
Помещение, в котором предоставляется государственная услуга, обеспечивается средствами электронно-вычислительной техники, сетью Интернет, средствами связи, оргтехникой, системами кондиционирования воздуха, канцелярскими принадлежностями.
45. Заявителям, относящимся к категории инвалидов, обеспечивается возможность:
1) беспрепятственного входа в помещение, в котором предоставляется государственная услуга, и выхода из него;
2) самостоятельного передвижения по территории помещения, в котором предоставляется государственная услуга, в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников центра занятости населения, предоставляющих государственную услугу, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
3) посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение, в котором предоставляется государственная услуга, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников центра занятости населения;
4) сопровождения заявителей, относящихся к категории инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории помещения, в котором предоставляется государственная услуга;
5) содействия при входе в помещение, в котором предоставляется государственная услуга, и выходе из него, информирования о доступных маршрутах общественного транспорта;
6) надлежащего размещения носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа заявителей, к помещению, в котором предоставляется государственная услуга, и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
7) обеспечения допуска в помещение, в котором предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи".
46. Места для информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги оборудуются информационными стендами.
На информационном стенде располагается информация, указанная в пункте 8 части 11 Административного регламента.
Показатели доступности и качества государственной услуги
47. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе лиц с ограниченными возможностями здоровья;
2) наличие различных каналов получения информации о предоставлении государственной услуги;
3) наличие полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги;
4) предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов через единую цифровую платформу, ЕПГУ, РПГУ;
5) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе через единую цифровую платформу, ЕПГУ, РПГУ, а также предоставления результата оказания услуги в личный кабинет заявителя;
6) возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб в процессе предоставления государственной услуги;
7) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги.
48. Показателями качества государственной услуги являются:
1) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
2) отсутствие жалоб со стороны заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия (бездействие) уполномоченных должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги;
3) своевременное получение государственной услуги в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;
4) получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме.
49. Условия доступности государственной услуги для заявителей, относящихся к категории инвалидов.
Заявителям, относящимся к категории инвалидов, оказывается помощь, необходимая для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий.
Заявителям, относящимся к категории инвалидов по слуху, предоставляется при необходимости, государственная услуга с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика в помещение, в котором предоставляется государственная услуга.
Работниками центров занятости населения заявителям, относящимся к категории инвалидов, оказывается иная необходимая помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
При предоставлении государственной услуги заявителям, относящимся к категории инвалидов, обеспечивается наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре.
Иные требования к предоставлению государственной услуги
50. Особенности предоставления государственной услуги при обращении заявителя в электронной форме и в МФЦ предусмотрены частями 113-120 и 123-125 Административного регламента.
51. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, предоставляемых иными организациями, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги, не требуется кроме случая, предусмотренного в части 32 Административного регламента.
52. Плата за предоставление иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не взимается в связи с отсутствием таких услуг.
53. Перечень информационных систем, используемых для предоставления государственной услуги:
1) единая цифровая платформа;
2) ЕПГУ/РПГУ;
3) Интерактивный портал.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур
Перечень вариантов предоставления государственной услуги
\54. Государственная услуга предоставляется в следующем варианте: обращение заявителя с целью прохождения профессионального обучения или дополнительного профессионального образования.
Описание административной процедуры профилирования заявителя
55. Государственная услуга предоставляется заявителям, относящимся к категориям граждан, указанным в части 2 Административного регламента;
Перечень административных процедур (действий)
56. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) направление заявителю предложения о предоставлении государственной услуги;
2) проведение предварительной беседы с заявителем;
3) направление заявителю предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации;
4) подбор и согласование с заявителем профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования;
5) подбор и согласование с заявителем организации, осуществляющей образовательную деятельность, в соответствии с выбранной гражданином профессией (специальностью) и образовательной программой обучения;
6) оформление и выдача заявителю договора о направлении на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование и направления на обучение;
7) формирование и направление заявителю заключения о предоставлении государственной услуги;
8) внесение сведений об обучении заявителя на единую цифровую платформу.
Административная процедура "Направление заявителю предложения о предоставлении государственной услуги"
57. Основанием для начала административной процедуры являются сведения о заявителе, внесенные на единую цифровую платформу на основании документов и (или) сведений, представленных им или полученных центром занятости населения на основании межведомственного запроса, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия, при регистрации указанного гражданина в целях поиска подходящей работы.
58. Состав действий работника центра занятости населения при выполнении административной процедуры:
1) проводит анализ сведений о заявителе, внесенных на единую цифровую платформу на основании документов и (или) сведений, представленных им или полученных центром занятости населения на основании межведомственного запроса, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия, при регистрации указанного гражданина в целях поиска подходящей работы;
2) формирует с использованием единой цифровой платформы предложение о предоставлении государственной услуги. Предложение о предоставлении государственной услуги также может быть сформировано на единой цифровой платформе автоматически;
3) направляет заявителю с использованием единой цифровой платформы предложение о предоставлении государственной услуги, содержащее информацию:
а) о необходимости направить в центр занятости населения с использованием единой цифровой платформы результат рассмотрения предложения о предоставлении государственной услуги. Результатом рассмотрения предложения по выбору заявителя может являться отказ от предложения или согласие с предложением путем направления заявления;
б) о сроке направления результата рассмотрения предложения о предоставлении государственной услуги в центр занятости населения с использованием единой цифровой платформы.
4) фиксирует на единой цифровой платформе отказ заявителя от предложения о предоставлении государственной услуги (в том числе ненаправление гражданином в центр занятости населения с использованием единой цифровой платформы результатов рассмотрения указанного предложения).
59. Максимальный срок выполнения административной процедуры - не позднее дня, в котором сформировано предложение о предоставлении государственной услуги.
60. Административную процедуру осуществляют работники центра занятости населения, ответственные за предоставление государственной услуги в соответствии с должностными инструкциями.
61. Критерием принятия решения по данной административной процедуре являются сведения о заявителе, внесенные на единую цифровую платформу на основании документов и (или) сведений, представленных им или полученных центром занятости населения на основании межведомственного запроса, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия, при регистрации указанного гражданина в целях поиска подходящей работы.
62. Результатом исполнения административной процедуры является направление заявителю с использованием единой цифровой платформы предложение о предоставлении государственной услуги;
63. Результат исполнения административной процедуры фиксируется на единой цифровой платформе.
Административная процедура "Проведение предварительной беседы с заявителем"
64. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления заявителя в центр занятости населения, в форме электронного документа с использованием единой цифровой платформы заявления по собственной инициативе или в случае согласия с предложением центра занятости населения о предоставлении государственной услуги.
65. Состав действий работника центра занятости населения при выполнении административной процедуры:
1) связывается с заявителем по указанному в заявлении номеру телефона для проведения предварительной беседы в дистанционной форме, в срок не позднее следующего рабочего дня со дня принятия заявления заявителя;
2) проводит предварительную беседу с заявителем в дистанционной форме, а также уточняет у заявителя и вносит на единую цифровую платформу пожелания о перечне профессий (специальностей) для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования;
3) информирует заявителя о порядке предоставления государственной услуги, выплаты пособия по безработице в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования;
4) фиксирует на единой цифровой платформе форму, дату и результат проведения предварительной беседы;
5) в случае невозможности провести предварительную беседу с заявителем в дистанционной форме по указанному в заявлении номеру телефона, назначает дату и время личной явки заявителя в центр занятости населения для проведения предварительной беседы путем направления заявителю уведомления с использованием единой цифровой платформы;
6) при личной явке заявителя в назначенные дату и время в центр занятости населения, осуществляет действия, указанные в пунктах 2-4 части Административного регламента;
7) в случае неявки заявителя на предварительную беседу в указанные дату и время, назначает дату и время повторной личной явки заявителя в центр занятости населения путем направления заявителю соответствующего уведомления с использованием единой цифровой платформы;
8) назначает заявителю не более двух повторных личных явок в центр занятости населения в течение 11 рабочих дней с даты первоначально назначенной личной явки заявителя;
9) в случае неявки заявителя в центр занятости населения на предварительную беседу в назначенные центром занятости населения даты в течение 11 рабочих дней с даты первоначально назначенной личной явки заявителя, фиксирует факт неявки на единой цифровой платформе сведения и направляет заявителю уведомление о прекращении предоставления государственной услуги, в срок не позднее следующего рабочего дня со дня прекращения государственной услуги.
10) при обращении за государственной услугой заявителей, относящихся к категории инвалидов, работник центра занятости населения осуществляет межведомственный запрос в электронной форме на получение выписки из ИПРА из ФГИС ФРИ;
11) анализирует сведения о заявителе, содержащиеся на единой цифровой платформе, и устанавливает их соответствие сведениям, содержащимся в заявлении о предоставлении государственной услуги.
66. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 15 рабочих дней со дня поступления заявления заявителя.
67. Административную процедуру осуществляют работники центра занятости населения, ответственные за предоставление государственной услуги в соответствии с должностными инструкциями.
68. Критерием принятия решения по данной административной процедуре является наличие заявления о предоставлении государственной услуги.
69. Результатом исполнения административной процедуры является проведение предварительной беседы с заявителем и уточнение у заявителя пожелания о перечне профессий (специальностей) для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования;
70. Результат исполнения административной процедуры фиксируется на единой цифровой платформе и приобщается к личному делу.
Административная процедура "Направление заявителю предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации"
71. Основанием для начала административной процедуры является результат проведения предварительной беседы с заявителем.
72. Состав действий работника центра занятости населения при выполнении административной процедуры:
1) в случае затруднения заявителя в выборе профессии (специальности), формирует предложение о предоставлении заявителю государственной услуги по организации профессиональной ориентации в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования при проведении предварительной беседы, в день проведения предварительной беседы с заявителем;
2) направляет заявителю с использованием единой цифровой платформы предложение о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации, содержащее информацию:
а) о необходимости направить в центр занятости населения с использованием единой цифровой платформы результат рассмотрения предложения о предоставлении государственной услуги. Результатом рассмотрения предложения по выбору заявителя может являться отказ от предложения или согласие с предложением путем направления заявления о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации;
б) о сроке направления результата рассмотрения предложения о предоставлении государственной услуги в центр занятости населения с использованием единой цифровой платформы. Срок рассмотрения заявителем предложения о предоставлении государственной услуги устанавливается не позднее 3 календарных дней со дня получения предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации.
3) фиксирует на единой цифровой платформе отказ заявителя от предложения о предоставлении государственной услуги (в том числе ненаправление заявителем информации о результате рассмотрения предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации в срок не позднее 3 календарных дней со дня получения предложения);
4) в случае согласия заявителя с предложением путем направления заявления о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации, направляет заявителю с использованием единой цифровой платформы в срок не позднее следующего рабочего дня со дня подачи заявления на предоставление государственной услуги по профессиональной ориентации уведомление о приостановлении государственной услуги. Предоставление государственной услуги приостанавливается на время, в течение которого гражданин получает государственную услугу по профессиональной ориентации.
73. Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более 4 рабочих дней со дня проведения предварительной беседы с заявителем.
74. Административную процедуру осуществляют работники центра занятости населения, ответственные за предоставление государственной услуги в соответствии с должностными инструкциями.
75. Критерием принятия решения по данной административной процедуре является затруднение заявителя в выборе профессии (специальности) для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.
76. Результатом исполнения административной процедуры является направление заявителю предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации.
77. Результат исполнения административной процедуры фиксируется на единой цифровой платформе и приобщается к личному делу.
Административная процедура "Подбор и согласование с заявителем профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования"
78. Основанием для начала административной процедуры является результат проведения предварительной беседы с заявителем и анализ сведений о заявителе.
79. Состав действий работника центра занятости населения при выполнении административной процедуры:
1) в срок не позднее 3 рабочих дней со дня проведения предварительной беседы с заявителем осуществляет с использованием единой цифровой платформы подбор рекомендуемого перечня профессий (специальностей), по которым заявителем может осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования, с учетом анализа сведений о заявителе, в том числе:
а) сведений о заявителе, внесенных на единую цифровую платформу при регистрации заявителя в целях поиска подходящей работы;
б) сведений о заявителе, внесенных на единую цифровую платформу, при проведении предварительной беседы;
в) результатов получения государственной услуги по профессиональной ориентации (при наличии);
г) требований к квалификации работника, содержащихся в квалификационных справочниках и (или) профессиональных стандартах;
д) сведений о заявленной работодателями потребности в работниках в количественном и профессионально-квалификационном разрезе, о востребованных на рынке труда профессиях (специальностях);
е) перечня приоритетных профессий (специальностей) для профессионального обучения и дополнительного профессионального образования безработных граждан, формирование и ведение которого осуществляется на основе данных анализа состояния рынка труда соответствующих муниципальных образований в Камчатском крае;
ж) перечня образовательных организаций, с которыми в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, заключены государственные контракты (договоры) о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании безработных граждан, содержащего сведения о наименованиях указанных организаций, программах профессионального обучения и дополнительного профессионального образования, профессиях (специальностях), продолжительности обучения, виде обучения, сроке обучения, месторасположении, номерах контактных телефонов. Реестр организаций, осуществляющих образовательную деятельность, с которыми заключены контракты (договоры) формируется и ведется на единой цифровой платформе;
з) сведений о программах профессионального обучения и дополнительного профессионального образования, профессиях (специальностях), содержащихся в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность.
2) в целях согласования с заявителем профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования, не позднее 3 рабочих дней со дня проведения предварительной беседы направляет заявителю с использованием единой цифровой платформы:
а) рекомендуемый перечень профессий (специальностей), по которым может осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования;
б) уведомление, содержащее информацию:
о необходимости выбрать один вариант профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования;
о возможности отметить отсутствие подходящей профессии и назначить повторный подбор профессий (специальностей), по которым может осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования;
о необходимости направить с использованием единой цифровой платформы информацию о выбранном варианте профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования, в течение 1 рабочего дня с момента получения рекомендуемого перечня профессий (специальностей), по которым может осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования;
3) в случае ненаправления заявителем в центр занятости населения информации о выбранном варианте профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования в течение срока, установленного абзацем третьим подпункта "б" пункта 2 части Административного регламента, фиксирует факт ненаправления на единой цифровой платформе и направляет заявителю уведомление о прекращении предоставления государственной услуги, в срок не позднее следующего рабочего дня со дня, когда заявитель должен был направить информацию о выбранном варианте профессии (специальности);
4) при выборе заявителем профессии (специальности), требующей обязательного медицинского освидетельствования, направляет заявителю с использованием единой цифровой платформы уведомление о проведении медицинского освидетельствования, не позднее 1 рабочего дня со дня получения от гражданина выбранного варианта профессии (специальности), содержащее информацию:
а) о дате посещения центра занятости населения для получения направления на медицинское освидетельствование;
б) о необходимости предоставить лично в центр занятости населения заключение о прохождении медицинского освидетельствования в срок не позднее 10 рабочих дней с даты получения направления;
в) о правовых последствиях непредставления заявителем лично заключения о прохождении медицинского освидетельствования в срок, установленный подпунктом "б" настоящего пункта;
5) оформляет и выдает заявителю направление на медицинское освидетельствование в медицинское учреждение согласно приложению 7 Административного регламента;
6) направляет заявителю с использованием единой цифровой платформы уведомление о приостановлении государственной услуги в срок не позднее следующего рабочего дня со дня направления уведомления о необходимости прохождения медицинского освидетельствования. Предоставление государственной услуги приостанавливается на время прохождения медицинского освидетельствования;
7) фиксирует на единой цифровой платформе сведения, содержащиеся в заключении о прохождении медицинского освидетельствования, в срок не позднее 1 рабочего дня со дня предоставления заявителем заключения о прохождении медицинского освидетельствования;
8) в случае непредставления заявителем лично в центр занятости населения заключения о прохождении медицинского освидетельствования в срок не позднее 10 рабочих дней со дня получения направления на медицинское освидетельствование, фиксирует факт непредставления на единой цифровой платформе и направляет заявителю уведомление о прекращении предоставления государственной услуги, в срок не позднее следующего рабочего дня со дня, когда заявитель должен был представить заключение о прохождении медицинского освидетельствования;
9) в случае предоставления заявителем медицинского заключения о наличии противопоказаний к осуществлению трудовой деятельности по выбранной ранее профессии (специальности), повторно осуществляет подбор и согласование с заявителем профессии (специальности) с использованием единой цифровой платформы, в целях выбора профессии (специальности), по которой может осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования;
10) осуществляет по желанию заявителя повторный подбор и согласование профессии (специальности) в день личного посещения центра занятости населения при предоставлении информации о наличии противопоказаний к осуществлению трудовой деятельности по выбранной ранее профессии (специальности) в порядке, установленном пунктами 1 - 2 части Административного регламента;
11) фиксирует на единой цифровой платформе сведения о выбранном варианте профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования.
80. Максимальный срок выполнения административной процедуры - не 10 более рабочих дней со дня проведения предварительной беседы с заявителем.
81. Административную процедуру осуществляют работники центра занятости населения, ответственные за предоставление государственной услуги в соответствии с должностными инструкциями.
82. Критерием принятия решения по данной административной процедуре является согласование с заявителем профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования.
83. Результатом исполнения административной процедуры является определение профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования.
84. Результат исполнения административной процедуры фиксируется на единой цифровой платформе.
Административная процедура "Подбор и согласование организации, осуществляющей образовательную деятельность, в соответствии с выбранной заявителем профессией (специальностью) и образовательной программой обучения"
85. Основанием для начала административной процедуры является направление заявителем в центр занятости населения выбранного варианта профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования, или предоставление медицинского заключения об отсутствии медицинских противопоказаний (при необходимости).
86. Состав действий работника центра занятости населения при выполнении административной процедуры:
1) в срок не позднее 1 рабочего дня со дня направления заявителем в центр занятости населения выбранного варианта профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования, или со дня предоставления медицинского заключения об отсутствии медицинских противопоказаний (при необходимости) формирует перечень организаций, осуществляющих образовательную деятельность, и перечень образовательных программ для обучения, в соответствии с выбранной заявителем профессией (специальностью). Подбор организаций, осуществляющих образовательную деятельность, и образовательных программ осуществляется с использованием единой цифровой платформы из реестра организаций, осуществляющих образовательную деятельность, с которыми в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, заключены государственные контракты (договоры) о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании безработных граждан;
2) в целях согласования с гражданином организации, осуществляющей образовательную деятельность, центр занятости населения не позднее одного рабочего дня со дня направления заявителем в центр занятости населения информации о выбранном варианте профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования, либо предоставления медицинского заключения об отсутствии медицинских противопоказаний (при необходимости получения такого заключения) направляет заявителю с использованием единой цифровой платформы рекомендуемый перечень организаций, осуществляющих образовательную деятельность, и рекомендуемый перечень образовательных программ для обучения, в соответствии с выбранной заявителем профессией (специальностью);
3) направляет заявителю с использованием единой цифровой платформы уведомление, содержащее информацию:
а) о необходимости выбрать один вариант организации, осуществляющей образовательную деятельность, и образовательной программы для обучения в соответствии с выбранной заявителем профессией (специальностью);
б) о необходимости направить в центр занятости населения с использованием единой цифровой платформы в течение 2 рабочих дней с момента получения рекомендуемого перечня организаций выбранный вариант организации, осуществляющей образовательную деятельность, и образовательной программы для обучения;
в) о правовых последствиях ненаправления указанной информации в срок, установленный подпунктом "б" настоящего пункта, и отказа от направления на обучение;
4) в случае ненаправления заявителем в центр занятости населения информации о выбранном варианте организации, осуществляющей образовательную деятельность, и выбранном варианте образовательной программы для обучения, в течение 2 рабочих дней с момента получения рекомендуемого перечня организаций в соответствии с выбранной гражданином профессией (специальностью), фиксирует факт ненаправления на единой цифровой платформе и направляет заявителю уведомление о прекращении предоставления государственной услуги, в срок не позднее следующего рабочего дня со дня, когда заявитель должен был направить информацию о выбранном варианте организации, осуществляющей образовательную деятельность.
87. Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более 4 рабочих дней со дня направления заявителем информации о выбранном варианте профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования, либо предоставления медицинского заключения об отсутствии медицинских противопоказаний.
88. Административную процедуру осуществляет работник центра занятости населения, ответственный за предоставление государственной услуги в соответствии с должностными инструкциями.
89. Критерием принятия решения по данной административной процедуре является согласование с заявителем профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования.
90. Результатом исполнения административной процедуры является определение образовательной организации для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования и образовательной программы обучения.
91. Результат предоставления административной процедуры фиксируется на единой цифровой платформе.
Административная процедура "Оформление и выдача заявителю договора о направлении на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование и направления на обучение"
92. Основанием для начала административной процедуры является получение от заявителя выбранного варианта организации, осуществляющей образовательную деятельность, в соответствии с выбранной заявителем профессией (специальностью).
93. Состав действий работника центра занятости населения при выполнении административной процедуры:
1) оформляет проект договора о направлении на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование между центром занятости населения и заявителем в двух экземплярах, в срок не позднее 1 рабочего дня с момента получения от заявителя варианта организации, осуществляющей образовательную;
2) оформляет заявителю направление на обучение, в срок не позднее 1 рабочего дня с момента получения от заявителя варианта организации, осуществляющей образовательную;
3) в срок не позднее 1 рабочего дня с момента получения от заявителя варианта организации, осуществляющей образовательную направляет заявителю с использованием единой цифровой платформы уведомление о дате посещения центра занятости населения для заключения договора о направлении на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование и получении направления на обучение. Уведомление с указанием даты посещения центра занятости населения для заключения договора и получения направления на обучение направляется гражданину в день оформления договора и направления;
4) передает директору центра занятости населения или уполномоченному им работнику центра занятости населения оформленные договоры о направлении на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование (2 экземпляра) и направление на обучение для подписания;
5) вручает заявителю подписанные директором центра занятости населения или уполномоченным им работником центра занятости населения направление на обучение и один экземпляр договора о направлении на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование;
6) второй экземпляр договора о направлении на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование приобщает к личному делу заявителя;
7) при направлении заявителя для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другую местность, оказывает заявителю финансовую поддержку в соответствии с пунктом 2 статьи 23 Закона Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" и постановлением Правительства Камчатского края от 30.01.2012 N 76-П "О предоставлении отдельных мер поддержки в сфере занятости населения в Камчатском крае". Уведомление об оказании финансовой поддержки направляется заявителю не позднее 1 рабочего дня со дня издания приказа;
8) устно информирует заявителя, направляемого на обучение о содержании и сроках обучения по выбранной образовательной программе, об ожидаемых результатах освоения образовательной программы, о месторасположении образовательной организации, схеме проезда, номерах контактных телефонов и необходимости предоставления заключения о медицинском освидетельствовании, выданного в установленном порядке медицинской организацией, в образовательную организацию в случае направления на обучение по профессии (специальности), требующей обязательного медицинского освидетельствования;
9) вносит сведения о заключенном с заявителем договоре на единую цифровую платформу. На единой цифровой платформе формируется и ведется реестр заключенных договоров о направлении на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование;
10) в случае неявки заявителя для заключения договора и получения направления на обучение в назначенную дату и время, фиксирует неявку на единой цифровой платформе как отказ заявителя от направления на обучение.
94. Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более 4 рабочих дней с момента получения от заявителя выбранного варианта организации, осуществляющей образовательную деятельность, в соответствии с выбранной заявителем профессией (специальностью).
95. Административную процедуру осуществляет работник центра занятости населения, ответственный за предоставление государственной услуги в соответствии с должностными инструкциями.
96. Критерием принятия решения по данной административной процедуре является согласование с заявителем варианта организации, осуществляющей образовательную деятельность и образовательной программы обучения.
97. Результатом исполнения административной процедуры является направление заявителя в образовательную организацию для обучения.
98. Результат административной процедуры фиксируется на единой цифровой платформе.
Административная процедура "Внесение сведений об обучении заявителя на единую цифровую платформу"
99. Основанием для начала административной процедуры является сведения об обучении заявителя, полученные центром занятости населения от организации, осуществляющей образовательную деятельность.
100. Состав действий работника центра занятости населения при выполнении административной процедуры:
1) вносит на единую цифровую платформу следующие сведения об обучении заявителя:
а) о приказе о зачислении заявителя на обучение;
б) об успеваемости и о посещаемости занятий заявителя;
в) о приказе об отчислении заявителя из организации, осуществляющей образовательную деятельность;
2) приобщает сведения об обучении заявителя, полученные центром занятости населения от организации, осуществляющей образовательную деятельность к личному делу заявителя;
101. Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более 1 рабочего дня со дня получения сведений об обучении заявителя.
102. Административную процедуру осуществляет работник центра занятости населения, ответственный за предоставление государственной услуги в соответствии с должностными инструкциями.
103. Критерием принятия решения по данной административной процедуре является наличие в центре занятости населения сведения об обучении заявителя, полученные центром занятости населения от организации, осуществляющей образовательную деятельность.
104. Результатом административной процедуры является внесение на единую цифровую платформу сведений об обучении заявителя, полученные центром занятости населения от организации, осуществляющей образовательную деятельность.
105. Результат исполнения данной административной процедуры фиксируется на единой цифровой платформе.
Административная процедура "Формирование и направление заявителю заключения о предоставлении государственной услуги"
106. Основанием для начала административной процедуры является получение сведений об отчислении заявителя из организации, осуществляющей образовательную деятельность.
107. Состав действий работника центра занятости населения при выполнении административной процедуры:
1) в срок не позднее 1 рабочего дня со дня получения сведений об отчислении заявителя из организации, осуществляющей образовательную деятельность формирует с использованием единой цифровой платформы заключение о предоставлении государственной услуги, включающее:
а) рекомендуемый перечень профессий (специальностей), по которым может осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования с отметкой о выборе заявителя;
б) рекомендуемый перечень образовательных программ для обучения;
в) сведения об организации процесса обучения (реквизиты договора о направлении на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование и получении направления на обучение между центром занятости населения и заявителем; наименование организации, осуществляющей образовательную деятельность; наименование программы обучения; даты начала и окончания обучения);
г) сведения об оказании финансовой поддержки при направлении для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другую местность;
2) направляет с использованием единой цифровой платформы заявителю заключение о предоставлении государственной услуги, в срок не позднее 1 рабочего дня со дня формирования;
3) выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги и приобщает к личному делу заявителя.
108. Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более 2 рабочих дней со дня получения сведений об отчислении заявителя из организации, осуществляющей образовательную деятельность.
109. Административную процедуру осуществляет работник центра занятости населения, ответственный за предоставление государственной услуги в соответствии с должностными инструкциями.
110. Критерием принятия решения по данной административной процедуре является сведения об отчислении заявителя из организации, осуществляющей образовательную деятельность.
111. Результатом исполнения административной процедуры является направление заявителю заключения о предоставлении государственной услуги.
112. Результат исполнения административной процедуры фиксируется на единой цифровой платформе и приобщается к личному делу.
Особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
113. Заявителям при предоставлении государственной услуги в электронной форме обеспечивается возможность:
1) получения информации о порядке и сроках предоставления услуги;
2) записи на прием в центр занятости населения для подачи запроса;
3) формирования запроса;
4) приема и регистрации центром занятости населения запроса;
5) получение сведений о ходе выполнения запроса;
6) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
7) досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства и его должностных лиц, гражданских служащих, центров занятости населения и их работников, предоставляющих государственную услугу.
114. Получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги:
1) основанием для получения информации о государственной услуге является посещение заявителем единой цифровой платформы, ЕПГУ, РПГУ, Интерактивного портала или официального портала МФЦ;
2) должностное лицо, гражданский служащий, ответственные за размещение информации о государственной услуге в Реестрах, осуществляет подготовку сведений о государственной услуге путем заполнения электронных форм в Реестрах и отправляет их на опубликование на единую цифровую платформу, ЕПГУ, РПГУ, Интерактивный портал. Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 10 рабочих дней;
3) заявитель обращается на единую цифровую платформу, ЕПГУ, РПГУ, Интерактивный портал или официальный портал МФЦ и осуществляет поиск и получение информации о государственной услуге, используя встроенные средства поиска.
115. Запись на прием в центр занятости населения для содействия в подаче запроса о предоставлении услуги.
В целях предоставления государственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи.
Запись на прием в центр занятости населения проводится посредством РПГУ или Интерактивного портала.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в центре занятости населения графика работы.
Работник центра занятости населения не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с федеральными и региональными нормативными правовыми актами, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
Заявителю направляется в электронном виде уведомление о записи на прием в центр занятости населения, содержащее сведения о дате, времени и месте приема.
116. Формирование запроса.
Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на единой цифровой платформе без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
На РПГУ реализована возможность формирования запроса путем перенаправления на единую цифровую платформу.
На единой цифровой платформе, ЕПГУ, РПГУ размещается образец заполнения электронной формы запроса.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
Сформированный и подписанный запрос направляется в центр занятости населения посредством единой цифровой платформы.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
1) возможность копирования и сохранения запроса;
2) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
3) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию заявителя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
4) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА), и сведений, опубликованных на единой цифровой платформе, ЕПГУ, РПГУ, Интерактивном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;
5) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
6) возможность доступа заявителя на единой цифровой платформе к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.
117. Прием и регистрация центром занятости населения запроса:
1) работник центра занятости населения обеспечивает прием и регистрацию запроса, срок регистрации которого - в день поступления запроса, при направлении запроса в выходной или нерабочий праздничный день - в следующий за ним рабочий день;
2) предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации работником центра занятости населения запроса;
3) при получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса;
4) заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе в личном кабинете на единой цифровой платформе заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса;
5) после принятия запроса заявителя работником центра занятости населения, статус запроса заявителя в личном кабинете на единой цифровой платформе обновляется до статуса "Доставлено в ведомство".
118. Получение сведений о ходе выполнения запроса.
Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.
Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю центром занятости населения в сроки, указанные в частях 57 - 105 Административного регламента, с использованием средств единой цифровой платформы.
Информирование заявителя о направлении ему уведомлений через единую цифровую платформу осуществляется путем автоматизированного формирования и передачи текстовых сообщений на адрес электронной почты заявителя, указанный в заявлении.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляются уведомления и информация в соответствии с частями 57 - 105 Административного регламента.
119. Осуществление оценки качества предоставления государственной услуги.
Заявителям обеспечивается возможность оценить качество государственной услуги на Интерактивном портале.
120. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Министерства и его должностных лиц, гражданских служащих, центров занятости населения и их работников, предоставляющих государственную услугу.
Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия (бездействие) Министерства и его должностных лиц, гражданских служащих, центров занятости населения и их работников, предоставляющих государственную услугу, в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги заключении о предоставлении государственной услуги
121. В случае наличия опечаток и ошибок в направленном заключении о предоставлении государственной услуги обеспечивается возможность направления заявления об исправлении опечаток и ошибок, допущенных в заключении о предоставлении государственной услуги (далее - заявление об исправлении опечаток и ошибок).
Заявитель направляет в произвольной форме в центр занятости населения заявление об исправлении опечаток и ошибок с приложением оригинала заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего опечатки и ошибки.
122. В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в направленном заключении о предоставлении государственной услуги работник центра занятости населения осуществляет исправление и замену указанного заключения в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок. Работник центра занятости населения направляет с использованием единой цифровой платформы заявителю исправленное заключение о предоставлении государственной услуги, распечатывает и приобщает к личному делу заявителя.
В случае отсутствия опечаток и ошибок в заключении о предоставлении государственной услуги, работник центра занятости населения сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и ошибок в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента поступления соответствующего заявления об исправлении опечаток и ошибок.
Особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ
123. Государственная услуга в МФЦ в полном объеме не предоставляется.
124. При обращении в МФЦ заявителю оказывается содействие в подаче запроса в электронной форме.
125. Запись в МФЦ для содействия в подаче запроса осуществляется на официальном портале МФЦ. Заявителю предоставляется возможность записи в свободные для приема дату и время в рамках установленного расписания в МФЦ.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными работниками центра занятости населения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
126. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором центра занятости населения или уполномоченным им работником на постоянной основе.
127. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости населения Административного регламента, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
128. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений положений Административного регламента или требований законодательства Российской Федерации директор центра занятости населения принимает меры по устранению таких нарушений.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
129. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения) осуществляет Министерство в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
130. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Министерством плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
131. Порядок и периодичность осуществления контроля в виде плановых выездных (документарных) проверок определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации, постановлением Правительства Камчатского края от 11.12.2018 N 513-П "Об утверждении Порядка осуществления контроля за деятельностью краевых государственных учреждений", на основании ежегодно утверждаемого приказом Министерства Плана проведения плановых проверок по осуществлению надзора и контроля за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения и по осуществлению надзора и контроля за регистрацией инвалидов в качестве безработных граждан.
132. Основанием для проведения внеплановых проверок является получение обращения гражданина и/или организации по вопросам, связанным с нарушением государственных гарантий в области содействия занятости населения.
133. Сроки проведения проверок:
1) максимальный срок проведения плановой выездной проверки не может превышать 20 рабочих дней;
2) максимальный срок проведения плановой документарной проверки не может превышать 15 рабочих дней;
3) максимальный срок проведения внеплановой выездной проверки не может превышать 20 рабочих дней;
4) максимальный срок проведения внеплановой документарной проверки не может превышать 15 рабочих дней;
5) в исключительных случаях, связанных с необходимостью запроса дополнительных сведений, сроки проведения проверки могут быть продлены по решению Министра, но не более чем на 15 рабочих дней, с уведомлением директора центра занятости населения.
134. Перечень должностных лиц, гражданских служащих, уполномоченных на проведение проверок, утверждается приказом Министерства.
135. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
Ответственность работников центров занятости населения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
136. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, работники центра занятости населения несут ответственность в рамках должностных инструкций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
137. Контроль за исполнением Административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем получения информации о предоставлении государственной услуги по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте, на официальном сайте, ЕПГУ, РПГУ или Интерактивном портале, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения Административного регламента в вышестоящие органы государственной власти.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства и его должностных лиц, гражданских служащих, центров занятости населения и их работников, предоставляющих государственную услугу
Предмет досудебного (внесудебного обжалования)
138. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя, запроса о предоставлении двух и более государственных услуг в МФЦ при однократном обращении;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края для предоставления услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края;
7) отказ Министерства и его должностных лиц, гражданских служащих, центров занятости населения и их работников, предоставляющих государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Камчатского края:
10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
Способы информирования о порядке досудебного (внесудебного) обжалования
139. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министерства и его должностных лиц, гражданских служащих, центров занятости населения и их работников, предоставляющих государственную услугу, осуществляется посредством размещения информации на стендах в месте предоставления государственной услуги, на официальном сайте исполнительных органов государственной власти Камчатского края, с использованием сети Интернет.
Формы и способы подачи заявителями жалобы
140. Жалобы подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в центры занятости населения, МФЦ либо Министерство. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителей центров занятости населения в Министерство. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ.
141. Жалобы на действие (бездействие) Министерства и его должностных лиц, гражданских служащих, центров занятости населения и их работников, предоставляющих государственную услугу, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, официального сайта, ЕПГУ/РПГУ, Федеральной государственной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования (далее - ФГИС ДО), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Возможность подачи жалобы через ФГИС ДО в настоящее время может быть реализована после регистрации и авторизации в ЕСИА в порядке, установленном нормативными правовыми актами и методическими документами, определяющими правила использования ЕСИА.
142. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, гражданского служащего либо наименование центра занятости населения, работника центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, руководителя и (или) работника МФЦ, решения и действия (бездействие) которых обжалуется;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства и его должностных лиц, гражданских служащих, центров занятости населения и их работников, предоставляющих государственную услугу, МФЦ и его работников;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства и его должностных лиц, гражданских служащих, центров занятости населения и их работников, предоставляющих государственную услугу, МФЦ и его работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
143. Рассмотрение жалоб осуществляется в соответствии с требованиями, предусмотренными главой 2.1 Федерального закона N 210-ФЗ.
Приложение 1
к Административному регламенту предоставления
государственной услуги по организации профессионального
обучения и дополнительного профессионального образования
безработных граждан, включая обучение в другой местности
Форма утверждена Приказом Министерства труда и социальной
защиты Российской Федерации от 20.10.2021 N 738н "Об
утверждении форм документов, связанных с предоставлением
государственных услуг в области содействия
занятости населения"
На бланке государственного
учреждения службы занятости населения
________________________________________
________________________________________
(наименование организации, осуществляющей
образовательную деятельность)
________________________________________
________________________________________
________________________________________
(адрес места нахождения, проезд,
номер телефона)
НАПРАВЛЕНИЕ НА ОБУЧЕНИЕ
Гражданин (ка) ________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)
направляется на профессиональное обучение, дополнительное профессиональное
образование (нужное подчеркнуть) по профессии (специальности)
___________________________________________________________________________
(наименование профессии (специальности)
Срок обучения __________________________________________________
Работник государственного
учреждения службы занятости населения ______________ ______________ ________________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)
"___" _____________20___ г.
---------------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
УВЕДОМЛЕНИЕ
О ЗАЧИСЛЕНИИ НА ОБУЧЕНИЕ
___________________________________________________________________________
(наименование организации, осуществляющей образовательную деятельность)
___________________________________________________________________________
В соответствии с договором от "___"_____________20___ г. N ____________
гражданин _________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
зачислен в организацию, осуществляющую образовательную деятельность, для
прохождения профессионального обучения/получения дополнительного
профессионального образования по профессии (специальности) ________________
___________________________________________________________________________
(наименование профессии (специальности)
с "__"______20__ г. по "__"______20__ г., приказ от "__"______20__ г. N __
____________________________________ _______________ _____________________
(должность руководителя организации, (подпись) (фамилия, имя, отчество
осуществляющей образовательную (при наличии)
деятельность)
М.П. (при наличии) "__"__________20__ г.
Приложение 2
к Административному регламенту предоставления
государственной услуги по организации профессионального
обучения и дополнительного профессионального образования
безработных граждан, включая обучение в другой местности
Рекомендуемый образец, утвержденный
Приказом Министерства труда и социальной
защиты Российской Федерации от 25.02.2022 N 81н
"Об утверждении стандарта процесса осуществления
полномочия в сфере занятости населения по оказанию
государственной услуги по организации профессионального
обучения и дополнительного профессионального образования
безработных граждан, включая обучение в другой местности"
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГРАЖДАНИНУ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)
предоставлена государственная услуга: _____________________________________
___________________________________________________________________________
В результате предоставления государственной услуги:
а) сформирован рекомендуемый перечень профессий (специальностей) для
обучения:
| Рекомендуемый перечень профессий (специальностей) для обучения
| |
| | |
| | |
| | |
б) сформирован рекомендуемый перечень образовательных программ для
обучения:
| | | |
| Наименование организации, осуществляющей образовательную деятельность
| | |
| Уровень программы (программа повышения квалификации/программа профессиональной переподготовки/программа профессиональной подготовки по профессиям рабочих и должностям служащих/программа переподготовки рабочих и служащих/программа повышения квалификации рабочих и служащих/программа профессиональной переподготовки по профессиям рабочих, должностям служащих)
| | |
| Содержание программы (основные блоки)
| | |
| Форма обучения (очная/очно-заочная)
| | |
| Продолжительность обучения
| | |
| | | |
| | | |
| | | |
| Адрес организации, осуществляющей образовательную деятельность
| | |
| Номер телефона организации, осуществляющей образовательную деятельность
| | |
| | | |
в) организовано обучение:
заключен(-ы) договор(-ы): дата, номер договора
наименование организации, осуществляющей образовательную деятельность:
наименование курса:
срок обучения:
г) оказана финансовая поддержка:
Работник государственного
учреждения службы
занятости населения ______________ _________ ________________________
(должность) (подпись) (фамилия, имя, отчество
(при наличии)
"___"___________20___ г.
Приложение 3
к Административному регламенту предоставления
государственной услуги по организации профессионального
обучения и дополнительного профессионального образования
безработных граждан, включая обучение в другой местности
Рекомендуемый образец, утвержденный Приказом Министерства
труда и социальной защиты Российской Федерации от 25.02.2022
N 81н "Об утверждении стандарта процесса осуществления
полномочия в сфере занятости населения по оказанию
государственной услуги по организации профессионального
обучения и дополнительного профессионального образования
безработных граждан, включая обучение в другой местности"
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ БЕЗРАБОТНЫХ ГРАЖДАН, ВКЛЮЧАЯ
ОБУЧЕНИЕ В ДРУГОЙ МЕСТНОСТИ
1. Фамилия, имя, отчество (при наличии)
2. Пол
3. Дата рождения
4. Гражданство
5. ИНН
6. СНИЛС
7. Вид документа, удостоверяющего личность
8. Серия, номер документа, удостоверяющего личность
9. Дата выдачи документа, удостоверяющего личность
10. Кем выдан документ, удостоверяющий личность
11. Способ связи
а) телефон
б) адрес электронной почты (при наличии)
12. Место оказания услуги
а) субъект Российской Федерации
б) центр занятости населения:
13. Социальный статус:
- Инвалид;
- Родитель, усыновитель, опекун (попечитель), воспитывающий
детей-инвалидов;
- Гражданин по истечении шестимесячного периода безработицы;
- Уволен с военной службы;
- Супруга (супруг) военнослужащих и граждан, уволенных с военной
службы;
- Выпускник общеобразовательных организаций;
- Не имею квалификации, впервые ищу работу (ранее не работавший);
- Прошел военную службу по призыву в течение трех лет после увольнения
с военной службы;
- Получаю государственную социальную помощь на основе социального
контракта при наличии в нем условия о прохождении профессионального
обучения или получении дополнительного профессионального образования;
- Супруга (супруг) государственных гражданских служащих, назначенных в
порядке ротации на должности государственной гражданской службы в
государственные органы, расположенные в другой местности в пределах
Российской Федерации.
Подтверждение данных:
Я подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в
целях принятия решения по настоящему обращению и предоставления
государственных услуг в области содействия занятости населения, в том числе
на:
- направление данного обращения в государственный орган,
государственные учреждения службы занятости населения или должностному
лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении
вопросов;
- передачу моих персональных данных третьим лицам в целях принятия
решения по настоящему обращению и предоставления государственных услуг в
области содействия занятости.
Приложение 4
к Административному регламенту предоставления
государственной услуги по организации профессионального
обучения и дополнительного профессионального образования
безработных граждан, включая обучение в другой местности
Форма утверждена Приказом Министерства труда и социальной
защиты Российской Федерации от 20.10.2021 N 738н "Об
утверждении форм документов, связанных с предоставлением
государственных услуг в области содействия занятости
населения"
На бланке государственного
учреждения службы занятости населения
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
В ОБЛАСТИ СОДЕЙСТВИЯ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ
Гражданину ____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
предлагается получить государственную услугу (делается отметка в
соответствующем квадрате):
┌─┐
└─┘по организации проведения оплачиваемых общественных работ;
┌─┐
└─┘по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы
деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и
получения дополнительного профессионального образования;
┌─┐
└─┘по психологической поддержке безработных граждан;
┌─┐
└─┘по организации профессионального обучения и дополнительного
профессионального образования безработных граждан, включая обучение в
другой местности;
┌─┐
└─┘по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда;
┌─┐
└─┘по содействию началу осуществления предпринимательской деятельности
безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном
порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке
безработными и прошедшим профессиональное обучение или получившим
дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы
занятости, единовременной финансовой помощи при государственной регистрации
в качестве индивидуального предпринимателя, государственной регистрации
создаваемого юридического лица, государственной регистрации крестьянского
(фермерского) хозяйства, постановке на учет физического лица в качестве
налогоплательщика налога на профессиональный доход;
┌─┐
└─┘по содействию безработным гражданам в переезде и безработным
гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для
трудоустройства по направлению органов службы занятости;
┌─┐
└─┘по организации временного трудоустройства (нужное подчеркнуть).
- несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от
учебы время;
- безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы;
- безработных граждан в возрасте от 18 до 25 лет, имеющих среднее
профессиональное образование или высшее образование и ищущих работу в
течение года с даты выдачи им документа об образовании и о квалификации.
Сообщаем, что вам необходимо направить в центр занятости населения с
использованием единой цифровой платформы результат рассмотрения предложения
о предоставлении государственной услуги. Результатом рассмотрения
предложения по вашему выбору может являться отказ от предложения или
согласие с предложением путем направления заявления с использованием единой
цифровой платформы.
Срок направления результата рассмотрения предложения о предоставлении
государственной услуги в центр занятости населения с использованием единой
цифровой платформы не устанавливается.
Работник
государственного учреждения
службы занятости
населения ___________________ ___________ _____________________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)
"___" _____________20__ г.
Приложение 5
к Административному регламенту предоставления
государственной услуги по организации профессионального
обучения и дополнительного профессионального образования
безработных граждан, включая обучение в другой местности
На бланке государственного
учреждения службы занятости населения
________________ N ___________________
На N _______________ от ______________
РЕШЕНИЕ
О ПРИОСТАНОВЛЕНИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ
И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
БЕЗРАБОТНЫХ ГРАЖДАН, ВКЛЮЧАЯ ОБУЧЕНИЕ
В ДРУГОЙ МЕСТНОСТИ
В соответствии с частью 35 Административного регламента предоставление
государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному
профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в
другой местности, (далее - Административный регламент, государственная
услуга) приостанавливается на время:
1) предоставления государственной услуги по организации
профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и
получения дополнительного профессионального образования;
2) прохождения медицинского освидетельствования.
Государственное учреждение службы занятости населения
___________________________________________________________________________
(наименование государственного учреждения службы занятости населения)
приостанавливает Вам предоставление государственной услуги
с "___"_________20___ г. в связи с _______________________________________.
Информируем Вас о том, что в соответствии с пунктом 6 части 37
Административного регламента в случае непредставления заявителем лично в
центр занятости населения заключения о прохождении медицинского
освидетельствования в срок, не позднее десяти рабочих дней с даты получения
направления, предоставление государственной услуги прекращается и
пунктом 8 части 37 Административного регламента в случае отсутствия
взаимодействия с центром занятости населения более одного месяца с даты,
указанной в уведомлении центра занятости населения, предоставление
государственной услуги прекращается.
Работник
государственного учреждения
службы занятости
населения ___________________ ___________ _____________________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)